Procedura reklamacji

Procedura reklamacji usług szkoleniowych

• Reklamacje można zgłaszać pisemnie (listownie lub e-mailowo) w terminie do 14 dni od zakończenia szkolenia.
• Reklamację należy przesłać na adres: energiabiznesu@gmail.com lub na adres siedziby firmy.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty wpływu.
• W przypadku uznania reklamacji możliwe są formy rekompensaty: ponowne uczestnictwo, rabat, zwrot kosztów (częściowy lub pełny).

Wzór formularza reklamacyjnego

Wypełniony formularz prosimy przesłać na adres: energiabiznesu@gmail.com